помогите мне я паникую очень. надеюсь админы это увидят!

https://beonmind.ru/profile/shesnake ссылка на мой профиль, логин shesnake

хотела зайти в аккаунт с телефона, но забыла пароль. восстанавливала два раза, ибо с первого не вышло. после второго раза не могу войти, пишет, что мой аккаунт was suspended

помогите пожалуйста с доступом я уже открываю успокоительное, очень переживаю, не знаю что делать.